Kundservice

Kundservice (order & leverans)

Har du frågor om din order eller leverans?
Vi är tillgängliga måndag–fredag via telefon klockan 10–12, samt via chatt 13–15.

Mejla gärna din fråga till kundservice@vinoteket.com
Vi besvarar dina mejl inom 48 timmar, helgfri vardag.

Telefon: 010-88 44 870

Vinrådgivning

Vill du ha hjälp att välja vin?
Vinrådgivningen är tillgänglig måndag–fredag klockan 10–16 (lunchstängt 12–13).

Mejla gärna din fråga till vinradgivning@vinoteket.com

Telefon: 010-88 44 870

Vinprenumeration

Har du frågor om din Vinprenumeration?

Mejla din fråga till kundservice@vinoteket.com

Telefon: 010-88 44 870

Leveransfrågor

Om du inte har kontaktats av ditt valda fraktbolag angående din leverans och vill komma i kontakt med oss, vänligen skriv till kundservice@vinoteket.com och uppge ditt namn och beställningsnummer.

Fakturafrågor

Fakturan skickas till din angivna e-postadress.

Vid frågor som rör fakturor, kontakta Klarna Kundtjänst: 08-12012010.

Presentkort

Om du vill ge bort vin i present erbjuder vi presentkort.

Presskontakt

För pressförfrågningar, samarbeten och mer information om Vinoteket, vänligen kontakta Olga Collantes.

Adressuppgifter

Vinoteket.com ApS
c/o  PostNord Logistics TPL A/S
Nordhøj 12
4600 Køge
Danmark

Vinoteket drivs av Vinoteket.com ApS.
Danish Company CVR: 34 90 10 31
Duty excise number: DK34901031200
Distanshandelsnummer: 50207242-9901