Så går det till
PRIVATIMPORT & DISTANSHANDELSTILLSTåND
Enligt Rosengrendomen från 2007 kan svenska privatpersoner, via distanshandel och tillsammans med oberoende transportleverantörer, importera vin från andra EU-länder. Vinoteket.com ApS följer gällande regler och prejudikat, har distanshandelstillstånd hos Skatteverket för löpande inbetalning av svensk moms och svensk alkoholskatt samt är certifierade av Trygg e-handel.
BESTÄLLNING
Du beställer enkelt på vår hemsida. Du kan även teckna en vinprenumeration vilket innebär att du får en ny spännande vinlåda så ofta du vill, helt bindningsfritt.
BETALNING
Du betalar antingen med betal- eller kreditkort direkt vid köp eller genom faktura som skickas i samband med att vinet skickas från vårt lager i Danmark. Det kan hända att fakturan kommer före din vinleverans och du har cirka 14 dagar på dig att betala fakturan.
HEMLEVERANS
Leverans i storstad bokar du själv med vald transportör och sker normalt inom 1-2 vardagar och i övriga Sverige normalt inom 3-5 vardagar. Lokala avvikelser kan förekomma.
NÖJD KUND-GARANTI
Vi vill att du ska vara helt nöjd med våra viner och vår service. Därför erbjuder vi 100% Nöjd kund-garanti. Om ditt vin är defekt eller inte lever upp till dina förväntningar ger vi dig pengarna tillbaka. Vid eventuell reklamation, kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig.